ご購入手続きの流れ

当ショップのご注文手順をご説明します。

1. 商品をカートに入れる

ご希望の商品ページでご注文数量を選択して、[カートに入れる]ボタンを押してください。カートの内容確認画面に変わります。

2. カートの中の商品を確認

現在のカートの内容が表示されています。
引き続き他の商品をご注文される場合は、[買い物を続ける]を押して商品のページへ戻り、商品をお選びください。

商品の数量を変更する場合は、数量欄の[+][-]を押して、増減してください。
商品を削除したい場合は、削除したい商品の左側にある[削除]を押してください。

ご注文する商品が表示されている内容でよろしければ、[ご購入手続きへ]を押して次へお進みください。

  • ※この時点では送料・手数料を含んだ最終的なお支払い金額は表示されません。
    ご利用ポイントの有無により、合計金額ならびに加算ポイント数も変動します。

3. ログインまたは会員登録

会員登録済みのお客様は、ご登録済みメールアドレスとパスワードを入力して、[ログイン]を押してください。お届け先の指定ページへ進みます。

初めてご注文されるお客様は会員登録が必要となります。
[会員登録をする]を押し、次に表示されるご利用規約をよくお読みのうえ、[同意して会員登録へ]を押してください。

次に画面に表示されている必要事項をご入力のうえ、[確認ページへ]を押してください。

入力したお客様情報の確認画面が表示されますので、内容をご確認のうえ、[会員登録をする]を押してください。登録完了画面に切り替わり会員登録は完了です。

会員登録が完了しますと、自動的にログインされた状態になりますので、[カートの中を見る]を押してカート確認画面に進んでください。

  • ※会員登録完了時には確認メールなど送信されません。

4. お届け先の指定

お届け先の欄には登録されたご住所が表示されています。
他のお届け先に配送したい場合は、[新しいお届け先を追加する]を押して、お届け先の氏名と住所・電話番号を入力のうえ、[登録する]を押してください。

お届け先が表示されている内容でよろしければ、[お支払い方法・お届け時間の指定へ]を押してください。

5. お支払い方法

お支払い方法をお選びください。

表示されている内容でよろしければ、[ご注文内容の確認へ]を押してください。

6. ご注文内容の確認

商品内容・送料や手数料を含めたお支払い合計金額(税込)・お届け先・お支払い方法などが表示されますので、内容をよくご確認ください。
内容を変更される場合は、[戻る]を押して、該当画面で内容を変更してください。

お支払い方法に[代金引換]を指定した場合は、この画面が最終画面です。[ご注文完了ページへ]を押してご注文を確定してください。

[クレジット決済]を指定した場合は、[次の画面へ]を押して、クレジット情報を入力してください。

[コンビニ決済]を指定した場合は、[次の画面へ]を押して、ご利用されるコンビニを選択してください。

お支払い方法に[クレジット決済]を指定した場合

お手持ちのクレジットカード情報を入力し、[ご注文完了ページへ]を押してご注文を確定してください。

  • ※3Dセキュア対応(本人認証サービス)のカードをご利用のお客様は、別途カード会社へご登録済みのパスワードが必要になる場合があります。

[ご注文完了ページへ]を押してご注文を確定してください。

7. ご注文完了

ご注文が確定されると同時に、ご登録メールアドレスにご注文確認メールが自動配信されます。このメール(ご注文番号)は商品到着まで大切に保管してください。

  • ※通常は数分以内でご注文完了メールが届きます。半日以上たっても受信できない場合は、メールアドレスを誤って登録された可能性がございます。その際は、お手数ですがご注文日時と氏名、商品をご確認のうえ、こちらからお問い合わせください。
  • ※迷惑メールの設定をされている方は [ onlineshop@chacoberlin.com ] からのメールが届くように事前に設定を行ってください。