当ショップのご注文手順をご説明します。
1. 商品をカートに入れる
ご希望の商品ページでご注文数量を選択して、[カートに入れる]ボタンを押してください。カートの内容確認画面に変わります。
2. カートの中の商品を確認
現在のカートの内容が表示されています。
引き続き他の商品をご注文される場合は、[買い物を続ける]を押して商品のページへ戻り、商品をお選びください。
商品の数量を変更する場合は、数量欄の[＋][－]を押して、増減してください。
商品を削除したい場合は、削除したい商品の左側にある[削除]を押してください。
ご注文する商品が表示されている内容でよろしければ、[ご購入手続きへ]を押して次へお進みください。
- ※この時点では送料・手数料を含んだ最終的なお支払い金額は表示されません。
ご利用ポイントの有無により、合計金額ならびに加算ポイント数も変動します。
3. ログインまたは会員登録
会員登録済みのお客様は、ご登録済みメールアドレスとパスワードを入力して、[ログイン]を押してください。お届け先の指定ページへ進みます。
初めてご注文されるお客様は会員登録が必要となります。
[会員登録をする]を押し、次に表示されるご利用規約をよくお読みのうえ、[同意して会員登録へ]を押してください。
次に画面に表示されている必要事項をご入力のうえ、[確認ページへ]を押してください。
入力したお客様情報の確認画面が表示されますので、内容をご確認のうえ、[会員登録をする]を押してください。登録完了画面に切り替わり会員登録は完了です。
会員登録が完了しますと、自動的にログインされた状態になりますので、[カートの中を見る]を押してカート確認画面に進んでください。
- ※会員登録完了時には確認メールなど送信されません。
4. お届け先の指定
お届け先の欄には登録されたご住所が表示されています。
他のお届け先に配送したい場合は、[新しいお届け先を追加する]を押して、お届け先の氏名と住所・電話番号を入力のうえ、[登録する]を押してください。
お届け先が表示されている内容でよろしければ、[お支払い方法・お届け時間の指定へ]を押してください。
5. お支払い方法
お支払い方法をお選びください。
表示されている内容でよろしければ、[ご注文内容の確認へ]を押してください。
6. ご注文内容の確認
商品内容・送料や手数料を含めたお支払い合計金額(税込)・お届け先・お支払い方法などが表示されますので、内容をよくご確認ください。
内容を変更される場合は、[戻る]を押して、該当画面で内容を変更してください。
お支払い方法に[代金引換]を指定した場合は、この画面が最終画面です。[ご注文完了ページへ]を押してご注文を確定してください。
[クレジット決済]を指定した場合は、[次の画面へ]を押して、クレジット情報を入力してください。
[コンビニ決済]を指定した場合は、[次の画面へ]を押して、ご利用されるコンビニを選択してください。
お支払い方法に［クレジット決済］を指定した場合
お手持ちのクレジットカード情報を入力し、[ご注文完了ページへ]を押してご注文を確定してください。
- ※3Dセキュア対応(本人認証サービス)のカードをご利用のお客様は、別途カード会社へご登録済みのパスワードが必要になる場合があります。
[ご注文完了ページへ]を押してご注文を確定してください。
7. ご注文完了
ご注文が確定されると同時に、ご登録メールアドレスにご注文確認メールが自動配信されます。このメール（ご注文番号）は商品到着まで大切に保管してください。
- ※通常は数分以内でご注文完了メールが届きます。半日以上たっても受信できない場合は、メールアドレスを誤って登録された可能性がございます。その際は、お手数ですがご注文日時と氏名、商品をご確認のうえ、こちらからお問い合わせください。
- ※迷惑メールの設定をされている方は [ onlineshop@chacoberlin.com ] からのメールが届くように事前に設定を行ってください。